トリミングお預かり規約　ブリーダーとペットサロンのドッグギャラリーエムズケネル　ミニチュアシュナウザー

エムズケネル　栃木県真岡市にあるミニチュアシュナウザー専門ブリーダー・ペットサロン

ドッグギャラリーエムズケネル（以下、｢甲｣とする）は、提供するドッグトリミングサービス（以下、総称して「本サービス」とする）の利用規約（以下、「本規約」とする）を以下の通り定めます。

本サービス利用者（以下、「乙」とする）は本書前面への署名により、本規約の全てに同意したものとします。

【規約の範囲】　

本規約は、本サービスの利用に関し、甲及び乙に適用されるものとします。

【サービス利用条件】

1 甲は、次の各号に該当するペットに対しては、本サービスの提供を拒否する権利を有します。
・犬以外の動物
・サービス提供日から起算して過去12ヶ月以内に、混合ワクチンまたは狂犬病ワクチンを未接種の犬、及び証明書が確認できない犬

・混合ワクチン接種から2週間経過していない場合
狂犬病ワクチンは2日経過しない場合
・必要なノミ・ダニ等の予防、駆虫を行ってない犬
・生後2ヶ月未満、または満10歳齢以上の犬
・過去に咬傷事故を起こしたことのある犬
・噛み癖があり、甲がそれを抑制することができない犬
・動物病院等で治療中、または通院中であり本サービス利用に適さない犬
・その他、著しく不潔、体調不良等で本サービス提供に適さないと甲が判断するペット

2. 乙は、本サービスの利用に際し、下記のものを持参するものとします。

乙の現住所を確認できる免許証等の身分証明書（初回のみ）
混合ワクチン及び狂犬病の予防接種証明書

3. 料金、宿泊等

本サービスは予約制であり、事前の予約がない場合はご利用をお断りする場合があります。
乙は、予約時間等に変更がある場合は、甲に速やかに連絡するものとします。事前のご連絡なくご予約の15分を経過してもご来店がない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。また、ご連絡があった場合でも、他のお客様のご予約時間に影響がある場合は、甲の判断でお断りする場合があります。
本サービスをご利用される予約を頂戴し、ご予約当日のキャンセル、大幅時間変更はご予約頂いたコース料金の全額をお支払いいただきます。

通常以上の保定やサポートが必要な犬（暴れる、立てない等）や、オーバーサイズ、毛玉など状態に応じて別途料金を頂く場合がございます。
高齢や状態によって、本サービスを中断した場合でもコース料金を全額お支払いいただきます。

【お預かり時における緊急対応】

本サービス提供中、ペットに何らかの異常が感じられた場合は甲従業員の判断により、乙へご連絡の上甲が指定する動物病院での診療を行います。ただし、乙から事前に申告がある場合は、治療を行いません。但し、緊急を要する場合、または本書記載の乙緊急連絡先に連絡が取れない場合（以下、「緊急時」といいます）は、甲の判断で必要な対応を行うものとし、かかる緊急時の対応に関して甲は一切の責任から免責されるものとします。
前項に定める緊急時の獣医師診療費、薬品代、葬祭費用等の費用は乙の負担となります。
本サービスの提供は、原則として夜間～早朝は実施いたしません。状態管理や把握が遅れることが予想されますので、あらかじめご了承ください。

【乙の責任】　　

本サービス提供中、乙のペットがその直接の行為により甲または第三者の資産（バリケンネル、キャリーバッグ、犬舎、宿泊施設、車両、シンク、トリミングテーブル、ドライヤー、鋏、を含むがこれらに限らない）を破損または著しく汚損した場合、乙は甲または第三者の損害をご請求させていただく場合がございます。
乙がサービス利用条件1項に伴う申告情報を秘匿し、伝染性疾病の蔓延など第三者のペットに影響を及ぼした場合は、治療に伴う全ての費用をご負担いただきます。

【甲の責任】

本サービス提供後、24時間以内にペットの健康状態に異変が認められた場合、乙は、甲に正式に連絡を行ったうえで獣医師にて診断、治療を行うようお願いいたします。また、その異変の原因が本サービスに直接的に起因するものであると当該獣医師が認定した場合、甲は当該獣医師によるペットの異変が本サービスに起因するものである旨記載された合理的な反証のない診断書に基づき、(1) 本サービスご利用代金(2)当該診察代金(3)その他治療に要した合理的な費用を乙に返金致します。
本サービス提供後24時間以内にペットが死亡した場合であって、死亡後24時間以内にペットの遺体が獣医師に持ち込まれ、かつその死亡原因について当該獣医師が本サービスに直接的に起因するものであると認定した場合、甲は、当該獣医師によるペットの死亡原因が本サービスに直接的に起因するものである旨記載された合理的な反証のない死亡診断書に基づき、(1)本サービスご利用代金、(2)当該獣医師による合理的な診察料金、(3)会員犬の販売代金または甲の算定する販売代金相当額を乙に全額返金致します。
お預かり中に生じた事故で、甲の過失による死亡、逃亡については、(1)本サービスご利用代金の返還及び(2)ペットの販売代金または甲の算定する販売代金相当額を限度に補償させていただきます。但し、持病、特異体質による不慮の事故、天災等による不可抗力に伴う怪我、逃亡、死亡などについて甲が責任を負わないことにつき、乙はあらかじめ了承するものとします。
甲は乙の個人情報については、個人情報保護法及びその他の規範を遵守し以下の目的に限定して使用いたします。(1)乙の施術状況の記録、確認(2)乙からのお問い合わせに対するご回答等の記録(3)乙へのイベント・キャンペーン情報等のお知らせ。

【免責等】

前条に定める場合を除き、甲は、乙またはペットに対して発生した損害の一切の責任を負わないものとします。お引取り日から1週間を過ぎてもご連絡がない場合、乙は飼い主としての権利を放棄したものとみなし、乙のペットの所有権は甲にあるものとします

【管轄裁判所】　

本規約に関する訴訟は、甲の営業所が所在する地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

【誠実協議】　

本規約に定めのない事項又は本規約の解釈について疑義を生じたときは、甲乙誠意をもって協議解決します。また、協議解決のためには善意の第三者による調査や検査を受け入れることを認めます。